Segnalazione bug e proposte di miglioramento
La tua opinione sui
software è importante! Se possiedi una versione demo o una versione con licenza,
non esitare a suggerirci dei miglioramenti o a segnalarci dei malfunzionamenti.
Gli aggiornamenti sono gratuiti e quindi ogni suggerimento ricevuto sarà
inserito nelle successive versioni.
Ci sono diverse possibilità di contribuire al
miglioramento dei nostri software:
- attraverso l'invio di email in cui è riportato il problema o la proposta;
- nel caso di errore, adoperando la procedura di "invio segnalazione di errore";
- adoperando in una delle schede i tasti CTRL-SHIFT-F11 (scheda
segnalazione bug), che consente di inviare la proposta o il malfunzionamento con
allegato l'immagine della scheda;
- per chi conosce il sistema di bug tracking Mantis, può utilizzare il
seguente link: mantis bug tracker.
Soprattutto nel caso di segnalazione di un
malfunzionamento è indispensabile indicare oltre al software anche la versione
che si sta utilizzando. Allegare se possibile uno o più screenshot (in molte
schede CTRL-SHIFT-F12 consente di salvare il contenuto grafico
della scheda) o adoperare la funzione CTRL-SHIFT-F11 (segnalazione bug) dove
disponibile.