Per ricevere la fattura di acquisto adoperare il metodo di pagamento 2Checkout: in tutte le pagine di pagamento è presente un pulsante con il nome 2Checkout, cliccare e seguire la procedura guidata per la ricezione della fattura.

La fattura ricevuta ha come intestazione la società 2Checkout. Ecco alcuni esempi:

[ - ] Esempio di email di acquisto

[ - ] Esempio di fattura PDF

Acquistare un nostro prodotto è semplice e rapido:

Scaricare il programma e installarlo. Testare le funzionalità e la compatibilità con il proprio sistema operativo in modalità dimostrativa;

Scegliere la tipologia di pagamento. Consigliamo il sistema automatico gestito da 2Checkout, con il quale è possibile acquistare il software, ricevere la chiave di attivazione e le relative istruzioni rapidamente e con tutta la sicurezza di uno dei siti di rivendita più famosi e utilizzati al mondo;

A pagamento ricevuto, il sistema automatico 2Checkout invia la chiave di attivazione e le relative istruzioni per utilizzare tutte le funzioni del software;

Per alcuni software è possibile pagare anche mediante un bonifico bancario diretto.

Tutti i prodotti della Powerwolf Solutions sono disponibili in versione dimostrativa, mediante il download del prodotto e un accesso in modalità DEMO. Pertanto, prima di procedere all'acquisto verificare la compatibilità con il proprio sistema e con le aspettative ed esigenze personali;

L'acquisto non comporta alcun trasferimento fisico di merce, a meno che non sia esplicitamente richiesto l'invio di un supporto con l'installazione del software o componenti hardware addizionali. L'acquisto riguarda invece la ricezione di una chiave di attivazione per sbloccare tutte le funzionalità del programma per un periodo di tempo limitato o illimitato, a seconda della tipologia di licenza acquistata. Il numero di chiavi di attivazione ricevute è pari a 10 (per alcuni software è specificato un valore differente nella pagina di acquisto, a seconda del tipo di licenza acquistata), il che comporta la possibilità di poter installare il software fino a 10 postazioni differenti.

Su ogni computer è necessario attivare il programma e per ogni attivazione il numero residuo di chiavi di attivazioni decrementa di un'unità. Se le chiavi di attivazione si esauriscono non è più possibile attivare il programma su nuovi computer.

In tal caso è sufficiente ripetere la procedura di acquisto che comporta la ricezione di altre 10 chiavi di attivazione, ovviamente cumulabili con le eventuali licenze residue. Per alcuni software è disponibile direttamente un pulsante per la 'ricarica' delle licenze.

E' sempre possibile scaricare dal nostro sito il programma di installazione, anche dopo l'acquisto (ad esempio per l'installazione su un altro computer, o dopo una formattazione);

Nella procedura di acquisto del nostro reseller 2Checkout sono riportate tutte le principali informazioni relative al pagamento;

Trattandosi di un prodotto che è possibile visionare e utilizzare in maniera gratuita prima dell'acquisto, non si applica il diritto di recesso;

Tutti i prodotti software acquistati (salvo dove esplicitamente indicato) sono multilingua - italiano e inglese - con la possibilità di configurare la lingua desiderata.

Sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

- 2Checkout (consigliato) - per ricevere la fattura di acquisto adoperare questo metodo di pagamento;

- Paypal;

- Bonifico bancario (sconsigliato e non disponibile su tutti gli acquisti);

La modalità di pagamento tramite 2Checkout è la più sicura e immediata e consente di pagare con le principali carte di credito, bonifico bancario, postepay e paypal;

Per ricevere la fattura di acquisto adoperare esclusivamente la modalità 2Checkout (con acquisto tramite paypal o bonifico bancario non è possibile ricevere la fattura di acquisto);

Non sono accettate altre tipologie di pagamento, in particolare assegni e vaglia postali.

Dopo l'acquisto del prodotto e per tutta la durata della licenza sono garantiti in maniera gratuita gli aggiornamenti. L'assistenza è gratuita solo per i problemi legati al software acquistato e non ai problemi dovuti a malfunzionamenti del proprio computer o incompatibilità con altri programmi, librerie di windows non installate correttamente e così via. E' possibile acquistare un certo numero di minuti di assistenza remota, con la quale un nostro operatore si connette remotamente al fine di spiegare le principali caratteristiche del software ed effettuare determinate configurazioni/operazioni: per maggiori info sul servizio, consultare la pagina:

[ - ] Assistenza remota

Personalizzazione del software. Eventuali modifiche o miglioramenti al programma richieste dal cliente sono a pagamento, salvo nei casi in cui la proposta del cliente è ritenuta utile o indispensabile

Per l'assistenza post-acquisto con 2Checkout:

[ - ] Pagina di supporto 2Checkout

La proprietà del codice e delle funzionalità è dello sviluppatore, che può quindi riutilizzarlo in altri software senza il consenso del cliente.

Pertanto, anche nel caso di software sviluppato ad hoc o di una personalizzazione a pagamento di uno dei software esistenti, il cliente non ha alcun diritto di proprietà sulle funzionalità sviluppate: lo sviluppatore può dunque riutilizzare le modifiche, o parte delle modifiche, negli altri nostri software senza il consenso del cliente.