Backup dei dati di pratiche e clienti

PowerPRA può contenere anagrafiche clienti, pratiche, documenti, allegati, annotazioni, scadenze, importi, pagamenti e altre informazioni operative.

La perdita del database può dipendere da guasti hardware, errori umani, problemi del sistema operativo, malware, interruzioni durante la scrittura dei dati o cancellazioni accidentali.

Un backup aggiornato permette di ridurre le conseguenze di questi eventi e di ripristinare l'operatività con tempi più contenuti.

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✓ anagrafiche clienti;
✓ pratiche;
✓ documenti e allegati;
✓ annotazioni;
✓ scadenze;
✓ importi e pagamenti;
✓ utenti e configurazioni;
✓ storico delle attività.

Un backup è una copia di sicurezza del database e, quando necessario, dei file collegati al gestionale.

La copia deve essere conservata separatamente dall'archivio principale, in modo da poter essere utilizzata se il database originale diventa inutilizzabile o viene cancellato.

Un backup non deve essere considerato un'operazione occasionale: deve far parte delle normali procedure di lavoro.

• recuperare i dati;
• ridurre i tempi di fermo;
• limitare le perdite;
• conservare più versioni;
• verificare l'integrità;
• proteggere lo storico.

Il backup manuale è utile prima di aggiornamenti importanti, importazioni di dati, modifiche strutturali o operazioni che coinvolgono molte pratiche.

Può essere eseguito anche per creare una copia aggiuntiva prima di spostare il database o sostituire un computer.

Il backup manuale dipende dall'intervento dell'utente e può essere dimenticato.

Per questo è preferibile affiancarlo a una procedura automatica e periodica.

PowerPRA include funzioni per configurare backup automatici del database.

L'automazione riduce il rischio che la copia venga dimenticata e permette di mantenere versioni recenti dell'archivio.

La configurazione deve essere verificata periodicamente per controllare che la cartella di destinazione sia accessibile e che lo spazio disponibile sia sufficiente.

✓ attivazione automatica;
✓ frequenza;
✓ cartella di destinazione;
✓ compressione;
✓ numero di copie;
✓ rimozione dei backup obsoleti;
✓ promemoria periodici.

Adatto a strutture che inseriscono o modificano molte pratiche durante la giornata.

Può essere sufficiente per archivi utilizzati meno frequentemente, ma comporta una possibile perdita di più giorni di lavoro.

È consigliabile prima di importazioni, aggiornamenti, modifiche massive o interventi tecnici.

La cartella di destinazione deve essere accessibile, stabile e separata per quanto possibile dal database principale.

Salvare il backup sullo stesso disco fisico protegge dagli errori del database, ma non da un guasto completo del disco o del computer.

Per una protezione più efficace è consigliabile utilizzare anche un disco esterno, un server di rete o un archivio remoto adeguatamente protetto.

• secondo disco interno;
• disco USB esterno;
• cartella di rete;
• NAS;
• server aziendale;
• archivio remoto;
• supporto conservato fuori sede.

La compressione riduce lo spazio occupato e può rendere più semplice la copia su dispositivi esterni o cartelle di rete.

Il file può essere più grande, ma in alcuni casi risulta più rapido da creare o da verificare.

Con il passare del tempo le copie di sicurezza possono occupare molto spazio.

PowerPRA permette di configurare la rimozione automatica dei backup più vecchi, mantenendo un numero definito di copie recenti.

È consigliabile non conservare soltanto l'ultimo backup: avere più versioni aiuta quando un problema viene scoperto dopo alcuni giorni.

✓ più copie giornaliere recenti;
✓ alcune copie settimanali;
✓ almeno una copia mensile;
✓ una copia esterna;
✓ verifica periodica dello spazio disponibile.

PowerPRA può mostrare messaggi periodici per ricordare all'utente di controllare o eseguire il backup.

È importante controllare che i file vengano creati, che abbiano dimensioni plausibili e che la destinazione sia realmente accessibile.

Quando il database è memorizzato sul computer locale, il backup deve essere copiato su un supporto diverso dal disco principale.

Una copia conservata soltanto nella stessa cartella o nello stesso disco non protegge da guasti hardware, furto o danneggiamento del computer.

È consigliabile utilizzare almeno un disco esterno o una cartella di rete accessibile soltanto agli utenti autorizzati.

• guasto del disco;
• cancellazione accidentale;
• malware;
• reinstallazione del sistema;
• furto o danneggiamento;
• errore dell'operatore.

In una rete LAN, più postazioni possono accedere allo stesso database.

Il backup deve essere eseguito sull'archivio centrale, non sulle singole copie del programma installate sui client.

È opportuno verificare che nessun utente stia utilizzando il database durante operazioni che richiedono accesso esclusivo.

✓ percorso corretto;
✓ permessi di rete;
✓ spazio disponibile;
✓ accesso degli utenti;
✓ integrità della copia;
✓ seconda copia esterna.

PowerPRA può utilizzare database MySQL installati su server locali, aziendali o remoti.

In questo caso il backup deve essere pianificato tenendo conto della configurazione del server, degli utenti autorizzati e delle procedure disponibili.

È consigliabile mantenere copie sia sul server sia su un sistema separato, controllando periodicamente che il file possa essere utilizzato per il ripristino.

La presenza di un database remoto non sostituisce il backup: anche i server possono subire guasti, errori o cancellazioni accidentali.

✓ backup pianificato;
✓ credenziali protette;
✓ accesso controllato;
✓ copie su sistemi diversi;
✓ verifica del ripristino;
✓ conservazione di più versioni.

Se gli allegati vengono memorizzati nel database, la copia del database comprende anche i file collegati.

Se i documenti sono conservati in cartelle separate, anche queste cartelle devono essere incluse nella strategia di backup.

Il ripristino sostituisce o ricostruisce il database utilizzando una copia di sicurezza.

PowerPRA include una funzione dedicata al ripristino dei database.

Prima di procedere è importante verificare la data del backup, il percorso selezionato e la presenza di dati recenti che potrebbero essere sovrascritti.

Quando possibile, è consigliabile conservare una copia del database danneggiato prima del ripristino, in modo da poter effettuare ulteriori verifiche.

✓ chiudere le altre postazioni;
✓ verificare il backup;
✓ controllare data e dimensione;
✓ salvare il database attuale;
✓ scegliere il file corretto;
✓ riaprire e controllare i dati.

Il database utilizzato quotidianamente dagli operatori.

Un backup conservato su un altro disco, NAS o server della rete.

Una copia conservata fuori dal computer o dalla sede principale, adeguatamente protetta.

Un backup può risultare inutile se viene salvato nello stesso disco che ospita il database, se non viene aggiornato o se non viene mai controllato.

È inoltre rischioso conservare una sola copia o affidarsi esclusivamente a procedure manuali.

La strategia deve essere documentata e conosciuta dagli operatori autorizzati.

✗ una sola copia;
✗ backup nello stesso disco;
✗ destinazione non accessibile;
✗ spazio esaurito;
✗ file mai verificati;
✗ nessuna prova di ripristino;
✗ documenti esterni esclusi.

PowerPRA include strumenti per eseguire backup manuali e automatici dei database.

L'utente può configurare frequenza, cartella di destinazione, compressione, conservazione delle copie e rimozione automatica dei backup obsoleti.

Il software supporta database locali, archivi condivisi in rete LAN e database MySQL installati su server locali o remoti.

È inoltre disponibile una funzione di ripristino per recuperare i dati da una copia di sicurezza selezionata.

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✓ backup manuale;
✓ backup automatico;
✓ frequenza configurabile;
✓ cartella personalizzata;
✓ compressione;
✓ rimozione copie obsolete;
✓ promemoria;
✓ ripristino integrato;
✓ supporto LAN e MySQL.

📁 Gestione delle pratiche amministrative

👥 CRM clienti: cos'è e come funziona

📅 Scadenzario pratiche

🗄️ Database MySQL e condivisione dei dati

📊 Importazione ed esportazione dei dati

• backup pratiche;
• backup clienti;
• backup documenti;
• ripristino database;
• backup automatico;
• database LAN;
• backup MySQL;
• protezione dei dati.

Domanda: Perché è importante eseguire il backup dei dati di PowerPRA?
Risposta: Perché il database può contenere pratiche, clienti, documenti, scadenze, importi e pagamenti difficili da ricostruire in caso di guasto o perdita dei dati.

Domanda: PowerPRA può eseguire backup automatici?
Risposta: Sì. Il software permette di configurare backup automatici del database.

Domanda: Posso scegliere la cartella di destinazione?
Risposta: Sì. È possibile indicare la cartella nella quale conservare le copie di sicurezza.

Domanda: Posso comprimere i backup?
Risposta: Sì. La compressione può essere attivata o disattivata in base alle esigenze.

Domanda: I backup vecchi possono essere eliminati automaticamente?
Risposta: Sì. È possibile configurare la rimozione automatica delle copie obsolete.

Domanda: PowerPRA supporta il ripristino del database?
Risposta: Sì. È disponibile una funzione per ripristinare i dati da una copia di sicurezza.

Domanda: Il backup funziona anche con database MySQL?
Risposta: Sì, ma le modalità operative dipendono dalla configurazione del server e dalle autorizzazioni disponibili.

Domanda: Dove conviene conservare le copie?
Risposta: È consigliabile mantenere almeno una copia su un supporto differente dal disco principale e, quando possibile, una copia esterna alla sede.